Neuigkeiten
24 Stunden Lieferantenwechsel
Seit 6. Juni 2025 ist der 24 Stunden Lieferantenwechsel (Wechsel des Stromversorgers) in Deutschland eingeführt. Endverbraucher ohne bestehende Vertragsbindung können an Werktagen (montags bis samstags) innerhalb von 24 Stunden den Stromlieferanten wechseln. (Mehr Infos im Text)
Was bedeutet das für EGTF-Kunden:
Die EGTF kann keine rückwirkende An- bzw. Abmeldungen für vergangene Zeitpunkte mehr durchführen. Sie ziehen um und wollen ihren Stromvertrag umschreiben oder kündigen, dann setzen Sie sich am besten frühzeitig - im Optimalfall 4 Wochen im Voraus - mit der EGTF in Verbindung. Dasselbe gilt für Kunden, die neu in eine Wohnung einziehen, Sie müssen sich vor dem Einzug bei der EGTF anmelden.
Was bedeutet das für Eigentümer:
Sollte sich ein Nachmieter nicht rechtzeitig anmelden, kann die EGTF diesen nicht rückwirkend zum Einzugsdatum anmelden. Für Übergangszeiten zwischen zwei Mietern befindet sich der Eigentümer automatisch in der Ersatz- bzw. Grundversorgung und bekommt dafür eine Stromabrechnung, ggf. ohne Verbrauch, jedoch mit Grundpreis.
Wichtig für zukünftige Kommunikation mit der EGTF:
Für Neuanmeldungen ist weiterhin die Zählernummer wichtig, für im Anschluss stattfindende Kommunikation ist die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID) ausschlaggebend. Die MaLo-ID finden Sie auf Ihrer Stromabrechnung.
Gefahren für Kunden:
Durch die Möglichkeit den Lieferantenwechsel innerhalb von 24 Stunden durchzuführen, sind ungewollt geschlossene Verträge (Haustür- und Telefongeschäft) schneller wirksam. Wir bitten Sie, keine Zählernummer oder die MaLo-ID am Telefon oder bei Haustürgeschäften weiterzugeben!
Bei Fragen oder Unklarheiten zum Thema können Sie sich gerne bei uns melden.
Weitere Informationen finden Sie hier.
